ইস্যু 2 নির্মাতাদের মুখের শব্দের উপর ফোকাস
নির্মাতার খ্যাতি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন নির্মাতার ইতিহাস এবং যোগ্যতা এবং বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা পরীক্ষা করার জন্য যথাক্রমে গ্রাহক মামলা এবং প্রশংসাপত্রগুলি নিম্নলিখিত তিনটি দিক থেকে বোঝা যায়।
প্রথমটি হ'ল গ্রাহক কেস এবং প্রশংসাপত্র, যা নির্মাতাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বিভক্ত করা যেতে পারে এবং সরাসরি প্রস্তুতকারকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
1। প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট প্রদর্শন: নিয়মিত বিশেষ গ্যাস মন্ত্রিসভা নির্মাতারা সাধারণত তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে কিছু গ্রাহক কেস প্রদর্শন করে, সহযোগিতামূলক গ্রাহকদের নাম, ব্যবহারের পরিস্থিতি, প্রকল্পের প্রোফাইল ইত্যাদি সহ। আপনি বিভিন্ন ক্ষেত্রে প্রস্তুতকারকের পণ্যগুলির প্রয়োগ বুঝতে এই কেসগুলি দেখতে পারেন। যদি নির্মাতার বিখ্যাত উদ্যোগ বা বৃহত আকারের প্রকল্পগুলির জন্য সহযোগিতার কেস থাকে তবে এটি তার পণ্যগুলির নির্ভরযোগ্যতা এবং প্রস্তুতকারকের শক্তি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে প্রতিফলিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি নির্মাতারা একটি সুপরিচিত অর্ধপরিবাহী সংস্থার জন্য বিশেষ গ্যাস ক্যাবিনেট সরবরাহ করে তবে এর অর্থ হ'ল এর পণ্যগুলি গ্যাস সরবরাহের সুরক্ষা এবং স্থিতিশীলতার জন্য শিল্পের উচ্চ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে।
2। পেতে সরাসরি প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন: আপনি সরাসরি নির্মাতাকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে গ্রাহকের ক্ষেত্রে একই রকম প্রয়োজন রয়েছে কিনা তা উল্লেখ করা যেতে পারে, বা পরামর্শের জন্য গ্রাহকের যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করতে পারে কিনা। যদি নির্মাতারা সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করতে পারে এবং প্রকৃত, বিশদ গ্রাহক কেস এবং যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করতে পারে তবে এটি দেখায় যে এটির নিজস্ব পণ্যগুলির প্রতি আস্থা রয়েছে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরিস্থিতির প্রকৃত ব্যবহার বুঝতে দিতে ইচ্ছুক। প্রস্তুতকারকের দ্বারা সরবরাহিত গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, বিশেষ গ্যাস মন্ত্রিসভা ব্যবহারের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার দিকে মনোনিবেশ করুন, ব্যর্থতা হয়েছে কিনা, প্রস্তুতকারকের প্রতিক্রিয়া গতি এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
info@szwofly.com
বোঝার জন্য নিম্নলিখিত তিনটি উপায় যেমন প্রস্তুতকারকের ইতিহাস এবং যোগ্যতা পরীক্ষা করুন
1। অপারেশনের বছর: কোনও প্রস্তুতকারকের অপারেশন বছরগুলি তার স্থায়িত্ব এবং বাজারের স্বীকৃতি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে প্রতিফলিত করতে পারে। সাধারণভাবে বলতে গেলে, দীর্ঘতর অপারেটিং সময় সহ নির্মাতারা আরও বেশি অভিজ্ঞতা এবং প্রযুক্তি সংগ্রহ করেছেন এবং পণ্যের গুণমান এবং বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবাতে আরও সুরক্ষিত হতে পারে। তবে এটি সাধারণীকরণ করা যায় না, কিছু উদীয়মান নির্মাতারা দ্রুত বাজারের স্বীকৃতি অর্জনের জন্য উদ্ভাবনী প্রযুক্তি এবং মানসম্পন্ন পরিষেবার উপর নির্ভর করতে পারে, সুতরাং এটি একটি বিস্তৃত মূল্যায়নের অন্যান্য দিকগুলির সাথে একত্রিত করাও প্রয়োজনীয়।
২। যোগ্যতা: নির্মাতার প্রাসঙ্গিক শিল্পের যোগ্যতা শংসাপত্র রয়েছে, যেমন কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম শংসাপত্র (যেমন আইএসও 9001), পরিবেশগত পরিচালনা সিস্টেমের শংসাপত্র, বিশেষ সরঞ্জাম উত্পাদন লাইসেন্স রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই শংসাপত্রগুলি হ'ল প্রুফের নির্দিষ্ট মানগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে উত্পাদন পরিচালনা এবং পণ্যের মানের নির্মাতারা, সার্টিফাইড নির্মাতাদের একটি সম্পূর্ণ পরিসীমা সাধারণত উত্পাদন প্রক্রিয়া এবং গুণমান নিয়ন্ত্রণে আরও মানক হয়, পণ্যের গুণমান আরও সুরক্ষিত।
3। অনার্স এবং পুরষ্কার: নির্মাতারা শিল্পের সম্মান, পুরষ্কার বা পেটেন্ট জিতেছে কিনা তা বুঝতে। উদাহরণস্বরূপ, "হাই-টেক এন্টারপ্রাইজ" শিরোনাম পেতে, একটি প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনী পুরষ্কার বা সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি সম্পর্কিত পেটেন্ট প্রস্তুতকারক রয়েছে, সাধারণত প্রযুক্তি গবেষণা এবং বিকাশ এবং পণ্য উদ্ভাবনের একটি নির্দিষ্ট সুবিধা রয়েছে, এর পণ্যগুলি আরও প্রতিযোগিতামূলক হতে পারে এবং খ্যাতি তুলনামূলকভাবে ভাল।
বিক্রয় পরে পরিষেবা মূল্যায়ন
1। বিক্রয়-পরবর্তী প্রতিক্রিয়া গতি: গ্রাহকরা যখন সমস্যার মুখোমুখি হন তখন প্রস্তুতকারকের প্রতিক্রিয়া গতি বুঝতে। প্রস্তুতকারকের বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে পরামর্শ করে বা অনলাইন পর্যালোচনাগুলি পরীক্ষা করে প্রাসঙ্গিক তথ্য পাওয়া যায়। একটি দ্রুত বিক্রয় প্রতিক্রিয়া উত্পাদন বা পরীক্ষা-নিরীক্ষায় সরঞ্জাম ব্যর্থতার প্রভাবকে হ্রাস করতে পারে, আরও বেশি ক্ষতি এড়িয়ে যায়।
2। মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাদি: প্রস্তুতকারক নিয়মিত মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাগুলি পাশাপাশি পরিষেবার বিষয়বস্তু এবং চার্জ সরবরাহ করে কিনা তা সন্ধান করুন। ভাল মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাগুলি সরঞ্জামগুলির দীর্ঘমেয়াদী স্থিতিশীল অপারেশন নিশ্চিত করতে বিশেষ গ্যাস ক্যাবিনেটের পরিষেবা জীবনকে প্রসারিত করতে পারে। (বিদেশী গ্রাহকরা রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে ভিডিও গাইডেন্স সরবরাহ করে)
3। গ্রাহক প্রশিক্ষণ: প্রস্তুতকারককে সরঞ্জাম, সতর্কতা, রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রশিক্ষণের অন্যান্য দিকগুলির ব্যবহার সহ গ্রাহক প্রশিক্ষণ সরবরাহ করবেন কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন। বিস্তৃত গ্রাহক প্রশিক্ষণ গ্রাহকদের বিশেষ গ্যাস মন্ত্রিসভা আরও ভালভাবে ব্যবহার করতে এবং বজায় রাখতে সহায়তা করতে পারে, অনুপযুক্ত অপারেশনের ফলে সৃষ্ট ত্রুটিগুলি এবং সমস্যাগুলি হ্রাস করতে পারে। (বিদেশী গ্রাহকরা ভিডিও অপারেশন টিউটোরিয়াল সরবরাহ করে)
পোস্ট সময়: আগস্ট -27-2024